Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o acesso e o uso do AgendAI, plataforma operada por AgendAI (NG7). Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a Plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize a Plataforma.

Condições específicas previstas em proposta comercial, contrato ou plano contratado prevalecem sobre estes Termos apenas nos pontos em que houver disposição expressa diferente.

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. Ao usar o AgendAI em nome de uma empresa ou organização, você declara possuir autorização para vinculá-la a estes Termos.

Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais protegidas e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta. Atividades realizadas por usuários autorizados da sua organização são de responsabilidade da própria organização.

O AgendAI oferece recursos para gestão de agendas, agendamentos, clientes, projetos, equipes, comunicações e atividades relacionadas. Funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado, as permissões do usuário e as integrações habilitadas pela organização.

A Plataforma pode permitir login com uma conta Google e integração com o Google Calendar. Ao habilitar esses recursos, você autoriza oAgendAI a acessar os dados e executar as ações apresentadas na tela de consentimento, limitadas ao funcionamento solicitado.

• Dados básicos de conta Google são usados para identificação e autenticação.
• Permissões de eventos do Google Calendar são usadas para criar, atualizar ou remover eventos vinculados aos seus agendamentos, sem consultar eventos não relacionados.
• Você pode desconectar a integração na Plataforma ou revogar o acesso nas configurações da sua Conta Google.

O uso de dados recebidos das APIs do Google segue nossa Política de Privacidade e os requisitos de Uso Limitado do Google. O AgendAInão é patrocinado nem operado pelo Google, e o uso dos serviços do Google também está sujeito aos termos e políticas dessa empresa.

Preços, período de contratação, forma de pagamento, reajustes, limites de uso e regras de cancelamento são definidos na proposta, no contrato comercial ou na apresentação do plano escolhido. O atraso de valores devidos pode resultar na limitação ou suspensão do acesso, observadas as condições contratadas e a legislação aplicável.

Ao utilizar a Plataforma, você não deve:

• violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
• acessar contas, dados ou recursos sem autorização ou tentar contornar controles de segurança;
• inserir código malicioso, causar sobrecarga ou prejudicar a disponibilidade da Plataforma;
• copiar, revender, descompilar ou explorar a Plataforma fora das permissões legais e contratuais;
• utilizar o serviço para spam, fraude, assédio ou tratamento ilícito de dados pessoais.

Você mantém os direitos sobre os dados e conteúdos inseridos na Plataforma e declara possuir base legal e autorizações necessárias para tratá-los. Você concede ao AgendAI somente as permissões necessárias para hospedar, processar, transmitir e apresentar esses dados com a finalidade de prestar e proteger o serviço.

O tratamento de dados pessoais, incluindo dados obtidos por meio do Google, está detalhado na Política de Privacidade.

A Plataforma, sua marca, interface, código, documentação e demais elementos são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e pertencem ao AgendAI (NG7) ou aos respectivos licenciantes. Estes Termos concedem apenas um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransferível de uso durante a vigência da contratação.

Integrações com Google, provedores de infraestrutura, mensageria, sistemas de gestão ou outros serviços dependem de terceiros e podem estar sujeitas a termos próprios. Não controlamos alterações, indisponibilidades ou restrições impostas por esses provedores, mas adotaremos medidas razoáveis para reduzir impactos no AgendAI.

Buscamos manter a Plataforma segura e disponível, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas técnicas, eventos externos ou situações de força maior. Podemos corrigir, atualizar, substituir ou descontinuar funcionalidades, preservando obrigações contratuais e comunicando alterações relevantes quando aplicável.

O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco à segurança, uso ilegal ou inadimplemento, respeitadas as condições contratadas e a legislação aplicável. Você pode solicitar o cancelamento e a exclusão de dados pelos canais de contato, sujeito aos prazos de retenção legais e contratuais.

Cada parte responde pelos danos diretos que causar em razão do descumprimento de suas obrigações. Na máxima extensão permitida por lei, o AgendAI não responde por danos decorrentes de uso indevido, informações incorretas inseridas pelo usuário, decisões tomadas exclusivamente com base na Plataforma ou falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle.

Nenhuma disposição destes Termos exclui garantias, direitos ou responsabilidades que não possam ser limitados pela legislação aplicável.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios apropriados.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes buscarão resolver eventuais controvérsias de forma consensual e, quando isso não for possível, será competente o foro definido pela legislação aplicável.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail privacidade@agendai.com.br.